Afin d’assurer la confidentialité des données, en application des dispositions du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 et de loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée le 20 juin 2018, l’Entreprise Emma Luche (ci-après désignée par "L’Entreprise")”), immatriculée sous le numéro 820 382 273 00044, ayant son siège social au 30, rue du puits des dames 89000 Auxerre, prend très au sérieux votre vie privée et informations personnelles.

Elle s’engage à les protéger et a mis en place la présente politique de protection des données afin d’expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations sont collectées sur le Site, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits à cet égard.

Des modifications peuvent être apportées à cette politique, notamment pour la conformer à toute nouvelle réglementation, jurisprudentielle, éditoriale, technique ou pour l’adapter aux pratiques commerciales.

Information pour les Utilisateur.ice.s

Conformément à la réglementation sur les données personnelles, l‘Entreprise vous informe sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en œuvre :

· L’identité et les coordonnées de la responsable du traitement ;

· les finalités du traitement auquel sont destinées les données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement ;

· les destinataires des données à caractère personnel ;

· la durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

· l’existence du droit de demander à l’Entreprise l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, une limitation du traitement, le droit de s’opposer au traitement, le droit à la portabilité des données ainsi la possibilité de définir le sort de ses données après son décès ;

· l’existence du droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;

· le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;

· les informations sur la question de savoir si l’exigence de fourniture de données à caractère personnel a un caractère réglementaire ou contractuel ou si elle conditionne la conclusion d’un contrat et si la personne concernée est tenue de fournir les données à caractère personnel, ainsi que sur les conséquences éventuelles de la non-fourniture de ces données ;

· l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, les informations utiles à la compréhension de l’algorithme et de sa logique.

En bref : l’Entreprise recueille les informations personnelles que vous lui fournissez telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, les mots de passe, les données de sécurité, et les informations de paiement.

L’Entreprise collecte les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement et dépendent du contexte de vos interactions avec le Site, des fonctionnalités que vous utilisez, des achats que vous effectuez.

1.1 Collecte d’informations personnelles

Cette collecte s’effectue par le biais de :

- Votre inscription à un formulaire, appel, webinar ou espace de formation

- La création d’un compte

- Une prise de contact pour exprimer votre intérêt ou obtenir des informations sur les produits, prestations ou services

- L’achat d’un produit, prestation ou service

L’Entreprise recueille les Données de l’Utilisateur.ice lorsque :

- l’Utilisateur.ice a donné son consentement,

- les données sont nécessaires pour exécuter un contrat conclu avec l’Utilisateur.ice (par exemple pour offrir l’accès au site ou pour le déroulement d’une transaction)

- lorsque le traitement répond aux intérêts légitimes de l’Entreprise

1.2 Données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent inclure les éléments suivants :

- Données d’identification : vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.

- Données d’accès : mots de passe, des indices de mot de passe et informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.

- Données de paiement : données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, notamment les informations relatives au moyen de paiement utilisé. telles que votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre mode de paiement.

Les données bancaires collectées sont transmises à des tiers qui contribuent à traiter et à satisfaire les demandes (Stripe, Paypal, Gocardless). Toutes les données de paiement sont stockées et sécurisées par ces tiers.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

1.3 Utilisation et conservation des données personnelles

- L’Entreprise utilise les informations personnelles collectées sur le présent Site pour :

- La navigation sur le Site

- La gestion de votre inscription sur le Site, l’accès à votre compte

- L’envoi de newsletters, produits numériques, offres commerciales et promotionnelles de l’Entreprise

- Le traitement des commandes et la gestion de la facturation de produits ou services

- Les données identifiées par un astérisque au sein des formulaires d’inscription sont obligatoires. A défaut, l’accès aux Services et leur utilisation par l’Utilisateur.ice pourront être restreints.

- L’Entreprise ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

Vos données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact entrant avec le responsable du traitement.

1.4 Partage des informations personnelles

L’Entreprise s’engage à prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

L’Entreprise ne vend ni ne loue vos informations d’identification personnelles à des tiers. Elle ne partage des informations qu’avec votre consentement, pour se conformer aux lois et protéger vos droits.

Il est possible d’avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour le Site ou en son nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail.

Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison par e-mail, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing.

Les sites tiers utilisés pour recueillir vos informations personnelles :

- Systeme Io (service de newsletter). La politique de confidentialité de Systeme Io est disponible ici.

- Stripe (service de paiement en ligne). La politique de confidentialité de Stripe est disponible ici.

- Paypal (service de paiement utilisant la monnaie électronique). La politique de confidentialité de Paypal est disponible ici.

- Gocardless (service de paiement par IBAN). Les conditions générales d’utilisation de GoCardless sont disponibles ici.

Dans le cas d’une procédure administrative ou judiciaire, L‘Entreprise peut être amené à transmettre vos données afin de se conformer à la loi.

1.5 Vos droits

En application de la réglementation sur les données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité et de définir le sort de vos données après votre décès relativement à l’ensemble des données vous concernant qui s’exercent auprès de l’Entreprise.

Vous avez la possibilité de vous désinscrire ou supprimer votre compte à tout moment, ainsi que de supprimer vos données en contactant Emma Luche a emma@inaluna.com